Accredito e hospitality desk
- Registrazione e check-in degli ospiti
- Consegna badge, materiali e welcome kit
- Informazioni su programma, sale e servizi
Hostess per fiere ed eventi a Milano
Accoglienza, accredito e assistenza ospiti con persone selezionate per rappresentare il vostro brand con naturalezza.
Il primo contatto con il vostro evento comincia da chi accoglie.
Una hostess è spesso la prima persona con cui un ospite entra in relazione. Per questo non scegliamo un profilo soltanto per immagine o disponibilità: valutiamo contesto, pubblico, mansioni, lingue e tono del brand.
Accoglienza e relazione
Hostess preparate per ogni punto di contatto
Dal desk accrediti allo stand, dalla sala congressuale al transfer, ogni posizione richiede un modo diverso di comunicare. Costruiamo il team partendo dall’esperienza che volete offrire agli ospiti e dalle responsabilità operative di ogni postazione.
Conosciamo personalmente le collaboratrici che proponiamo. Il colloquio, la verifica delle competenze relazionali e il briefing specifico ci permettono di assegnare persone che sappiano ascoltare, orientare e intervenire con discrezione.
- Selezione sul profilo dell’evento
- Verifica linguistica in contesto
- Briefing su brand e mansioni
- Coordinamento durante il servizio
Servizi hostess per ogni formato di evento
Fiere e presentazioni di prodotto
- Accoglienza presso stand e showroom
- Raccolta contatti e supporto al team commerciale
- Presentazione delle informazioni definite nel brief
Congressi e assistenza in sala
- Orientamento dei partecipanti
- Assistenza a relatori e ospiti
- Guardaroba e presidio dei punti informativi
Ospiti internazionali e attività speciali
- Hostess multilingue selezionate sul progetto
- Assistenza aeroportuale e supporto transfer
- Moda, sfilate e attività promozionali
Il nostro metodo
Il team viene preparato prima di entrare in servizio
Condividiamo obiettivi, pubblico, dress code, orari, responsabilità e possibili criticità. Ogni hostess sa che cosa deve fare, perché lo sta facendo e a chi rivolgersi quando serve una decisione.
- Screening e colloquio in presenza
- Formazione specifica sull’evento
- Referente operativo e gestione dei turni
- Coperture amministrative e assicurative
Domande frequenti
Hostess per eventi a Milano: le risposte utili
Disponibilità, selezione e preparazione del team: risposte chiare per progettare un servizio di accoglienza coerente con il vostro evento.
Posso richiedere hostess a Milano con poche ore di preavviso?
Sì. Anche con poche ore di preavviso troverete hostess a Milano selezionate e già formate, senza compromettere la qualità del servizio.
Vi basterà contattarci direttamente: valuteremo subito la disponibilità e vi confermeremo la soluzione nel minor tempo possibile, così potrete contare su uno staff già selezionato attraverso colloqui individuali, pronte ad attivarsi senza tempi morti.
È possibile richiedere hostess con competenze linguistiche o specialistiche?
Sì. In base alle esigenze del vostro evento troverete hostess con competenze linguistiche, tecniche e settoriali, con esperienza in ambiti come medicale, luxury, design e automotive.
Ogni vostra richiesta sarà valutata singolarmente per individuare le professioniste più adatte al vostro settore, al tipo di evento e al profilo dei vostri ospiti, sia per eventi a Milano e in Italia sia per progetti internazionali.
Cosa significa Etica della Presenza™ e perché è importante per i vostri eventi?
Con l'Etica della Presenza™ troverete personale che non si limiterà a svolgere un compito: ogni hostess sarà selezionata e formata per incarnare i valori del vostro brand e lasciare nei vostri ospiti un'impressione coerente con la vostra identità aziendale.
È la differenza tra chi esegue e chi abita un ruolo. Da oltre 23 anni questo principio guida ciò che riceverete lavorando con Viganotti Events a Milano e in Italia.
Chi coordina il personale durante l'evento?
Durante il vostro evento avrete un unico riferimento operativo che coordinerà il team di hostess e steward, garantendo il corretto svolgimento di ogni attività. In base alla complessità del progetto, il coordinamento sarà affidato a un Team Leader presente in loco o a un referente operativo di Viganotti Events.
Avrete così la certezza che comunicazioni, variazioni del programma ed eventuali imprevisti verranno gestiti tempestivamente, e potrete dedicarvi ai vostri ospiti e agli obiettivi dell'evento.
Perché non troverete un catalogo di hostess e steward sul nostro sito?
Un database può mostrare dei volti. Noi preferiamo costruire il team giusto per il vostro evento.
Ogni evento è diverso e anche il team che lo rappresenterà dovrà esserlo.
Per questo preferiamo non proporvi un database di fotografie, ma mettere a disposizione la nostra esperienza nella selezione delle persone più adatte al vostro progetto.
Conosciamo personalmente ogni collaboratore e ne valutiamo competenze, esperienza, capacità relazionali, conoscenza delle lingue, affidabilità e attitudine al ruolo. Potrete indicarci eventuali esigenze specifiche e noi costruiremo un team coerente con i vostri obiettivi e con i valori del vostro brand.
Per noi la differenza non sta nell'immagine di una persona, ma nella qualità della sua presenza. È questo il principio su cui si fonda la nostra Etica della Presenza™.
Come selezionate il personale più adatto al nostro evento?
Per il vostro evento troverete hostess e steward selezionati in base agli obiettivi del progetto, al profilo degli ospiti e ai valori del vostro brand.
Ogni persona sarà scelta per esperienza, competenze linguistiche, capacità relazionali e attitudine al ruolo. La selezione non si baserà solo sul curriculum: conosceremo personalmente ogni collaboratrice attraverso colloqui dedicati, così vi garantiremo persone preparate a rappresentare la vostra azienda con competenza, coerenza e discrezione.
Come preparate le hostess e gli steward prima dell'evento?
Per il vostro evento troverete hostess preparate attraverso un briefing dedicato, durante il quale condivideremo obiettivi, programma, procedure operative e tutte le informazioni necessarie per rappresentare al meglio il vostro brand.
Il briefing non si limiterà agli aspetti organizzativi: preparerà ogni professionista ad accogliere i vostri ospiti, comunicare in modo coerente con la vostra azienda e gestire con sicurezza le situazioni più frequenti, secondo l'Etica della Presenza™.
In quali tipologie di eventi operate?
Con Viganotti Events troverete hostess selezionate per congressi, fiere, eventi aziendali, convention, showroom, eventi istituzionali, fashion, design, luxury, eventi B2B e B2C e hospitality, a Milano e su tutto il territorio nazionale.
Ogni progetto nascerà dalle esigenze del vostro evento, dal profilo degli ospiti e dagli obiettivi che desiderate raggiungere, così da mettervi a disposizione le hostess più adatte a rappresentare il vostro brand.
Cosa succede se un membro dello staff non può partecipare all'ultimo momento?
Anche nella gestione del personale possono verificarsi imprevisti. Potrete dedicarvi ai vostri ospiti con la tranquillità di avere al vostro fianco un partner preparato anche nelle situazioni inaspettate, perché monitoreremo costantemente l'andamento delle attività e, quando necessario, interverremo tempestivamente con una sostituzione qualificata.
Quali figure professionali mettete a disposizione?
Per il vostro evento potrete contare su hostess, steward, brand ambassador, runner, addette all'accredito, interpreti, guardarobiere, vestiariste, concierge, transfer manager, security e Team Leader, tutti selezionati in base alle attività da svolgere e al profilo dei vostri ospiti, per rappresentare il vostro brand con competenza, discrezione e coerenza.
Cerchi hostess per il tuo prossimo evento?
Raccontateci il format, il pubblico, le mansioni e le lingue necessarie: selezioneremo il team più adatto.